تاريخ السريان وآخر تحديث
تسري هذه الشروط اعتباراً من 4 سبتمبر 2026، وآخر تحديث لها في 4 سبتمبر 2026.
الأول لخدمات تسويق البناء والتشييد
شروط الاستخدام
باستخدام منصة الأول، توافق على هذه الشروط وعلى استخدام المنصة بصورة مشروعة ومسؤولة.
السوق الحالياليمن
القطاعالبناء والتشييد
طبيعة الخدمةدليل رقمي وسيط
شروط الاستخدام
الأهلية وإنشاء الحساب
يجب أن تكون مؤهلاً نظاماً لاستخدام الخدمة، وأن تقدم بيانات صحيحة وحديثة وكاملة وألا تنشئ حساباً بهوية مضللة أو نيابة عن غيرك دون صلاحية. إذا لزم إشراف أو موافقة ولي أو ممثل نظامي فيجب توفيرها.
أمان الحساب وتعليقه أو إغلاقه
أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن النشاط الواقع عبر حسابك، وعليك إبلاغ الدعم عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به. يجوز لنا تقييد الحساب أو تعليقه أو إغلاقه عند المخالفة أو الاحتيال أو الخطر الأمني أو المتطلب النظامي، ويمكنك طلب إغلاق حسابك عبر الدعم.
دور المنصة كدليل ووسيط
منصة الأول دليل رقمي ووسيط للتعريف والاكتشاف والتواصل في قطاع البناء والتشييد. وجود منشأة أو مهني أو عرض في المنصة لا يجعل الأول بائعاً أو مقاولاً أو طرفاً أو ضامناً للاتفاق المستقل بين المستخدمين.
مسؤوليات المنشآت والتجار والمهنيين
يتحمل أصحاب المنشآت والتجار والمهنيون مسؤولية صحة هوياتهم وتراخيصهم وصلاحياتهم ومعلوماتهم وقدرتهم على تقديم ما يعرضونه، وعن التواصل والتنفيذ والضمانات وخدمة ما بعد البيع والامتثال للأنظمة التي تنطبق عليهم.
المنتجات والخدمات والقوائم والأسعار
يتحمل ناشر القائمة أو مقدم المنتج أو الخدمة مسؤولية الوصف والتوفر والجودة والسلامة والسعر والرسوم والشروط والتنفيذ. على المستخدم التحقق من التفاصيل والجهة قبل أي اتفاق؛ وقد تتغير معلومات الطرف الثالث دون أن تكون الأول مسؤولة عن ذلك التغيير.
الاستخدام والمحتوى المحظور
يُحظر نشر محتوى غير مشروع أو مضلل أو منتحل أو ضار أو منتهك للحقوق، والتحايل على الأمان، وجمع البيانات دون تصريح، وإرسال الرسائل المزعجة، وتعطيل الخدمة أو استخدامها للاحتيال أو لأي غرض غير مشروع. يجوز إزالة المحتوى أو تقييده عند الاشتباه المعقول بالمخالفة.
التواصل والإعلانات
تقتصر خصائص التواصل والإعلان على ما هو متاح فعلياً في الخدمة وتخضع لإعداداتها والأنظمة والموافقات اللازمة. أي رسائل تسويقية مستقبلية عبر واتساب تتطلب اشتراكاً صريحاً قابلاً للسحب؛ ولا يعد التسجيل أو متابعة Facebook موافقة عليها، ويجب احترام إلغاء الاشتراك.
الملكية الفكرية وترخيص المحتوى
تبقى حقوق المحتوى لأصحابه. عند نشر المحتوى، يمنح الناشر الأول ترخيصاً غير حصري ومحدوداً بالقدر اللازم لاستضافته وعرضه وتنسيقه وتقديمه وتشغيل الخدمة والترويج للقائمة داخل قنوات المنصة، ويقر بامتلاكه الحقوق اللازمة. تبقى حقوق اسم الأول وهويتها وبرمجياتها ومحتواها الخاص محفوظة.
الشكاوى والإبلاغ والدعم
يمكن الإبلاغ عن حساب أو قائمة أو محتوى أو سلوك مخالف، أو تقديم شكوى وطلب دعم، عبر support@alawalapp.com. يرجى تقديم معلومات كافية للتحقق، وقد نطلب إثبات الهوية أو الصفة ونبلغ الأطراف المعنية عند الحاجة.
حدود المسؤولية المعقولة
نبذل عناية معقولة في تشغيل الخدمة، لكن توفرها ومحتوى الأطراف الثالثة قد يتأثران بعوامل خارجة عن سيطرتنا. إلى الحد الذي يسمح به النظام، لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو الناتجة عن اعتماد المستخدم على عرض طرف ثالث دون تحقق. لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تحد من حقوق إلزامية مقررة نظاماً.
تغييرات الخدمة والشروط
قد نعدل خصائص الخدمة أو نوقف جزءاً منها لأسباب تشغيلية أو أمنية أو نظامية، وقد نحدّث هذه الشروط. ننشر النسخة المحدثة وتاريخها، ونقدم إشعاراً إضافياً بالتغييرات الجوهرية حيث يلزم، ويخضع استمرار الاستخدام بعد السريان للشروط المحدثة.
التواصل القانوني
الجهة: الأول لخدمات تسويق البناء والتشييد. العنوان: أمانة العاصمة، شارع الأربعين، جولة بيت بوس، اليمن. للاستفسارات القانونية والدعم: support@alawalapp.com. لم تعتمد هذه النسخة شرطاً حصرياً لمحكمة أو مكان نزاع محدد، وتبقى التفاصيل الخاصة بالقانون والاختصاص للمراجعة القانونية المنفصلة.